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パソコンを使っていて困ったことはありませんか?
「はがきやラベル印刷がうまくできない…」
「メールが送れない…」、「大事なデータをバックアップしたい…」
「パソコントラブルの対策をしたけど症状が改善しない…」
「パソコンにウイルス対策ソフトがインストールできない…」
「パソコントラブルの解決方法を調べる余裕が無い…」
レスキューミー!は、お客様がお困りのパソコントラブルの解決を総合的に支援するサービスです。
突然発生したパソコントラブルのお問い合わせだけでなく、時間や回数を気にせず繰り返しご利用いただける月額定額サービス「聞きホーダイ」、さらにはハードウェア設置やインターネットの設定など、日本全国お客様のご自宅へ直接出張する「訪問サポート」もご用意。パソコントラブルの症状やニーズに合わせて選べる豊富なサービスメニューで、皆様のパソコントラブルを解決へご案内します。
レスキューミー!は、皆様がお抱えのパソコンに関する「どうしたらいいの?」にお答えします!
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お問い合わせ電話窓口は年中無休。お客様がご納得いただけるまで、専任スタッフが丁寧にご質問にお答えします。 |
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遠隔ツールで面倒な操作、症状が説明しにくいパソコントラブルもエンジニアにお任せ。「電話では伝えられない」、「操作をやってほしい」などのパソコントラブルも迅速に解決できます。 |
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画面上のやり取りでだけでは説明しにくいパソコントラブルや困難な操作も、家庭教師のようにマンツーマンできめ細かくサポートいたします。 |
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サービスご案内窓口では、お客様がお抱えのパソコントラブルについてお伺いし、その症状に合わせて適切なサポートメニューをご案内いたしております。サービスのご相談は無料ですので、パソコントラブルが発生したらまずはご案内窓口へお電話ください。
| サービス名称 |
サポート
形態 |
サービス
単位 |
価格 |
対象製品 |
| 聞きホーダイ |
電話 リモート |
1ヶ月間
(無制限) |
\3,000
(税込 \3,150) |
製品一覧 |
| 筆まめサポート |
電話 リモート |
ご質問1件 |
\1,886
(税込 \1,980) |
筆まめ、筆まめBridal |
ウイルスバスター
導入代行 |
リモート |
導入作業1件 |
\1,500
(税込 \1,575) |
ウイルスバスター 2008 |
| サポートチケット |
電話 リモート |
ご質問1件 |
\2,980
(税込 \3,129) |
製品一覧 |
| サポート回数券 |
電話 リモート |
ご質問1件
(チケット1枚) |
5枚 \14,190 (税込 \14,900)
11枚 \29,800 (税込 \31,290) |
製品一覧 |
| 訪問サポート |
全国
出張 |
ご訪問1回 |
\9,000 〜
(税込 \9,450) |
製品一覧 訪問メニュー |
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